Der Gesundheitsmarkt im Licht von Covid-19

Die Jahrestagung 2020 von IQVIA Commercial fand vom 21. bis 25. September statt, aufgrund von Covid-19 vollständig digital. Im Fokus standen durch die Pandemie bedingte Veränderungen im Markt und daraus resultierende Konsequenzen für Pharma und das Gesundheitswesen. Mit insgesamt über 600 externen Teilnehmern an den rund 50 Web-Sessions der Woche verzeichnete die Veranstaltung einen hohen Zuspruch. Zum Auftakt wurden verschiedene Entwicklungen im Gesundheitsmarkt im Licht von Covid-19 beleuchtet. Weitere Aspekte betrafen die damit einhergehende wachsende Bedeutung von Multikanalität im Customer Relationship Management sowie den Wandel von Geschäftsmodellen.