Der Gesundheitskunde 3.0

Sie sind gut informiert und treten dem Arzt selbstbewusst gegenüber. Immer mehr Patienten empfinden sich als mündige Entscheidungsträger bei Gesundheitsfragen - Internet sei Dank. Der gesundheitsbewusste „ePatient“ gilt als Schlüsselfaktor in einem neuen „Health-2.0-Ökosystem“, das an den Behandlungsergebnissen - den Patient Outcomes - orientiert ist. Was diese Entwicklung für die Gesundheitsindustrie bedeutet - dieser Frage gingen die Teilnehmer der Diskussion zum Thema Health 2.0 und die LifeScience Industrie auf der MEDICA in Düsseldorf nach. Veranstaltet wurde die Diskussionsrunde vom eHealth-Unternehmen InterComponentWare AG (ICW). Das Fazit der Diskutanten: Healthcare-Firmen sollten dem Zeitgeist folgen und den direkten Kontakt zum Endkunden suchen, vor allem mit Hilfe von eServices. Nur so könnten sie ihrer neuen Rolle - weg vom reinen Produktlieferanten hin zu einem Gesundheitsdienstleister - gerecht werden und die Patienten-Community für sich gewinnen.