Mehr Qualität und Transparenz wagen
06.07.2021 13:45
Wie steht es um die Qualität der Krankenkassen? Was erwarten Versicherte von ihrer Kasse? Antworten auf diese Fragen bietet der BKK Kundenreport, der zum ersten Mal Mitte Juni veröffentlicht wurde. „Ziel der Umfrage war es, ein repräsentatives Meinungsbild zur Qualität von Krankenkassen aus Sicht der Versicherten zu erhalten. Wir möchten damit einen Beitrag zu mehr Versichertenorientierung und einer echten Qualitäts- und Transparenzdebatte in der gesetzlichen Krankenversicherung leisten“, erklärte Franz Knieps, Vorstand des BKK Dachverbandes, bei der Vorstellung des Reports.
Ausgabe 04 / 2021
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