Patienten-Kommunikation in Zeiten des Internets – Arzt-Homepages: Sicherheit, Suchmaschinen, Se
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von 10:00 bis 18:00
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Moderne Patientenkommunikation muss dort stattfinden, wo Patienten heute nach Informationen suchen: im Internet. Für Ärzte wird die Praxis-Homepage dadurch zum wichtigsten Kommunikationsmittel. Hier kann sich die Praxis präsentieren und neue Patienten umwerben. Doch wie sieht ein wirkungsvoller Webauftritt aus? Im Tages-Symposium erklären Experten aus Forschung und Praxis, wie eine moderne nutzerfreundliche Website aufgebaut ist, welche rechtlichen Parameter für Ärzte zu beachten sind und wie die Praxis-Homepage optimal von Patienten gefunden wird.
Programm:
10.00 Uhr: | Begrüßung und Dimensionierung des Themas |
Referent: Walter Plassmann, Stv. Vorsitzender der KV Hamburg |
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10.15 Uhr: | Einführung Die Arzt-Homepage: Die Eintrittspforte zur Patienten-Kommunikation Typische Rezeptionsmuster und Mediennutzung heute |
Referent: Dr. Peter Müller, Publizist, Vorstand Stiftung Gesundheit |
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10.30 Uhr: | Usability: Aufbau und Userführung, Kompetenzentwicklung in der digitalen Patienten-Kommunikation Referent: Prof. Dr. Uwe Sander, FH Hannover |
11.15 Uhr: | Barrierefreies Internet – rechtliche Anforderungen, Institutionen, Techniken Die besonderen Anforderungen an die digitale Patienten-Kommunikation Referent: Torsten Hüsselmann, VCmed AG |
12.00 Uhr: | SEO – Suchmaschinen-Trends: SEO, SEM, Online und Offline: die Rolle der verzahnten Presse-Arbeit um den Pol ”Website” Homepage-Strategie im Rahmen von Praxis-Organisation und -Qualitätsmanagement Referent: Mirko Gründer, Medizin-SEO |
12.45 Uhr: | Mittagspause und Networking |
13.30 Uhr: | Vernetzung der Arzt-Website im Sozialen Netz? Die Rolle von Arztsuchmaschinen im Netz Referenten: Jürgen Sorg, Social-Media-Experte, ADWH – Akademie Digitale Wirtschaft Hamburg Sebastian Schnabel, Redakteur, Medienbüro Medizin (MbMed) |
14.15 Uhr: | Best Practice: Erfahrungen aus Sicht eines Arztes Referent: Dr. med. Michael Eisenmeier, Facharzt für Allgemeinmedizin |
15.00 Uhr: | Recht und Ordnung: Anforderungen der Berufsordnung, des HWG wie auch der Guten ärztlichen Sitten. Checkliste Recht. Abmahnung: was tun? Referent: Dr. Thomas Motz, Vorstandsmitglied Medizinrechtsanwälte e.V. |
15.45 Uhr: | Kaffeepause und Networking |
16.15 Uhr: | Sicherheit und Datenschutz in der digitalen Patienten-Kommunikation |
17.00 Uhr: | Homepage – Was darf’s kosten? Wer hilft? Kostenüberblick und Angebotspalette Referentin: Nadine Steinmetz, Springer Medizin |
17.45 Uhr: | Gedankenaustausch, Ende der Veranstaltung |
In Zusammenarbeit mit Springer Medizin
Wissensch. Leitung: Prof. Dr. Dr. Konrad Obermann